智能展示柜 助力化妝品新零售「鷹米講解」 |
來源:鷹米講解 發布時間:2020/1/6 20:38:53返回列表
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交互式智能展示柜的目的是吸引客戶的注意力,通過智能展示柜,讓客戶了解產品的更多信息,并因此產生購買意愿。該概念相對簡單但有效:客戶拿起出現在售貨終端中的化妝品中的一種,就即刻觸發產品的更具描述性的視頻以及產品價格、參數等信息。之前,這類工作都是由化妝師給客戶來介紹講解的,但是現在通過智能設備,讓客戶自主了解,能夠更好地幫助和指導客戶。 ![]() 智能展示柜 使用智能展示柜展示解決方案需要編程,以便在客戶提起產品時觸發所需的視頻。同時,智能觸摸屏幕的使用給客戶帶來更多交互式的體驗,客戶能過通過屏幕來查看自己想知道的關于產品的信息,以及其他用戶對這款產品的評價。
![]() 智能展示柜 智能展示柜展示系統涵蓋了多款智能識別技術,所有數字信息與產品都需一一對應,以使解決方案正常運轉。假如一個顧客選擇了一款化妝品,那么,產品的進一步信息便可傳感器感知到并在顯示屏上呈現出來。相應地,還會為顧客提出產品的搭配選擇等。最終,幫助店員與顧客有效地溝通,從而提高顧客的整體購物體驗。
![]() 員工通過補充智能展示柜終端上的數字信息,學會了如何與客戶溝通和互動,并向客戶提出建議,從而提高了店內消費的平均水平。員工們也注意到了人流量的增加,顧客在化妝品部門停留的時間也更長了。
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