游客來到有電子導(dǎo)覽機的世博會場館，在租賃處花20元租一臺導(dǎo)覽機，就可直接從專門通道進館參觀。帶上耳機，打開手中一臺PSP大小的導(dǎo)覽機，事先存儲在導(dǎo)覽機中的展館信息就會通過畫面和語音播放。導(dǎo)覽機中存儲的內(nèi)容相當(dāng)豐富，內(nèi)容多達近20項。游客既可以手工選擇，也可以通過感應(yīng)遍布在館內(nèi)的無線基站，走到哪里，講解到哪里。

　　在導(dǎo)覽機幫助下，在世博會場館的參觀過程非常順暢，所獲得的信息也非走馬觀花。當(dāng)游客從出口處離開，手中的導(dǎo)覽機發(fā)出警報，提示游客到指定地點歸還機器。工作人員表示，一臺導(dǎo)覽機成本大約在700元人民幣，警報是為了避免有游客將機器帶出場館范圍。

　　與一般導(dǎo)覽機相比，世博會上使用的第二代電子導(dǎo)覽機受環(huán)境影響小，適合在噪雜，無線信號紛亂的室內(nèi)使用，無線定位精度達到0.5米，即使人流洶涌，依然能做到對世博游客的個性化導(dǎo)游服務(wù)。

　　電子導(dǎo)覽機將盡可能多地為世博提供導(dǎo)覽服務(wù)，預(yù)計整個世博會期間總共投入的機器設(shè)備約為3萬臺。為了把有限的資源用在“刀刃”上，電子導(dǎo)覽機進駐的場館都經(jīng)過篩選，體現(xiàn)歷史文化價值、展品內(nèi)容豐富的場館成為首選。

　　除了單館導(dǎo)覽外，還啟動片區(qū)導(dǎo)覽，也就是說，在一個片區(qū)里租賃一臺電子導(dǎo)覽機，同時提供數(shù)個主要場館的導(dǎo)覽服務(wù)。與單館導(dǎo)覽不同的是，片區(qū)導(dǎo)覽機的租賃價格稍高，租賃前還需要交一定數(shù)額的押金。在參觀完畢后，游客可以到指定地點歸還機器拿回押金。對于電子導(dǎo)覽機，絕大多數(shù)游客都表示歡迎。