智能貨架的多樣化

作者：鷹米講解點擊：12 發布時間：2021-03-30 15:13:00

智能貨架不會有“一刀切式”解決方案，它的復雜性也都是更不相同的。貨架功能也各有不同，而且隨著計算功能增多及成本不斷改進，多種多樣的智能貨架將適合處理不同的任務。普通的展示貨架將具備基本感應功能和極為有限的展示能力，但沒有通信功能。而更為智能化的貨架將具備更為復雜的傳感器、更高的局部智能水平及更出色的云連接能力和服務。簡易貨架可能僅有近距離傳感器，而高級智能貨架或能夠查看、嗅閱、感知和了解周圍環境。

智能貨架例圖

這些智能貨架將不僅知道其上面放了什么商品（借助攝像頭、射頻識別讀器、重量傳感器或其他技術），而且了解站在其前面的顧客并能夠與其進行自然、令人舒服的智能交互（同時要尊重顧客隱私）。實現這一點需要組合傳感器（3D攝像頭、麥克風、近距離和觸摸）與計算功能。例如，智能貨架應該在本地處理顧客的所有圖像數據，而不能將其傳輸到云端以免侵犯隱私。智能貨架不僅能夠利用所有這些功能，而且能夠訪問云端數據源為顧客提供導購和定制服務。例如，智能貨架擁有智能的顯示屏、觸控功能，甚至麥克風與顧客進行交互。有一點毋庸置疑，智能貨架將會提供更廣泛類型和功能。那智能貨架的多樣性怎么體現？智能貨架的多樣性從面向的不同群體來說有：一個是針對部署智能貨架來提供面向制造商的服務，另外一個是針對智能貨架展示商品來提高購買欲的面向顧客的服務。

智能貨架面向制造商的功能通常相當于針對顧客的單向感應功能。這些功能可用于收集流量、停留時間、顧客人口統計數據以及優惠和廣告成功情況等信息。一種更為復雜的面向制造商的功能可提供動態或個性化價格和促銷信息，有助于建立雙向關系。面向顧客的功能，可提供產品數據、社交媒體評論、折扣和個性化導購等信息，盡可能幫助與顧客進行雙向交互。例如，貨架可以顯示“Alice，該商品包含谷蛋白”……智能貨架會配備絢麗多彩的高端顯示屏來推銷產品。

“鷹米”智能貨架獲得證書

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